Aksaray'da yaşayanların sağlık hizmetine erişimi il merkezindeki kamu hastaneleri, özel hastaneler ve ilçelerdeki sağlık kuruluşları üzerinden sağlanır. Ağır vakaların bir kısmı ise Konya, Ankara veya Kayseri gibi büyük şehirlere sevk edilir. Şehirlerarası yollarda yaşanan ağır trafik kazalarının ilk müdahalesinin Aksaray'daki acil servislerde yapılması, ilin sağlık sisteminin yükünü artıran bir etkendir. Bir tedavi beklenmedik bir zararla sonuçlandığında, hastanın veya yakınlarının ilk sorusu bir hata olup olmadığıdır. Gezici Hukuk ve Danışmanlık olarak Aksaray'da tıbbi müdahaleden kaynaklanan uyuşmazlıklarda hastalara ve yakınlarına hukuki destek veriyoruz.
Her Kötü Sonuç Bir Hata Değildir
Tıbbi müdahalelerde hekimin yükümlülüğü sonucu sağlamak değil, tıp biliminin gereklerine uygun ve özenli davranmaktır. Bu nedenle bir komplikasyonun ortaya çıkması tek başına hata anlamına gelmez. Hukuki açıdan belirleyici olan, teşhis ve tedavi sürecinde tıbbi standartlara aykırı bir davranış olup olmadığı ve bu davranışla zarar arasında bağ kurulup kurulamayacağıdır. Yanlış teşhis, tetkiklerin geciktirilmesi, ameliyatta yanlış bölgeye müdahale, yetersiz takip, hastane enfeksiyonları ve hastanın gereken yerde zamanında sevk edilmemesi sık tartışılan konulardır.
Kamu Hastanesi mi, Özel Hastane mi?
İzlenecek yol, zararın nerede meydana geldiğine göre değişir. Kamu hastanelerinde yaşanan tıbbi hatalarda dava doğrudan hekime değil, hizmet kusuru gerekçesiyle idareye karşı açılır. Bunun için önce ilgili idareye başvurulur; zararın öğrenilmesinden itibaren bir yıl ve her hâlde olaydan itibaren beş yıl içinde başvuru yapılmalıdır. İdarenin reddi veya cevapsız bırakması üzerine tam yargı davası idare mahkemesinde açılır; Aksaray'da idare mahkemesi bulunur ve istinaf mercii Konya Bölge İdare Mahkemesi'dir. Özel hastanelerde ve muayenehanelerde yaşanan hatalarda ise dava adli yargıda açılır; hasta ile özel sağlık kuruluşu arasındaki ilişki tüketici işlemi niteliği taşıdığından, bu davalar tüketici davalarına bakmakla görevli mahkemede görülür.
Bilirkişi İncelemesi ve Tıbbi Kayıtlar
Malpraktis davalarının sonucunu büyük ölçüde bilirkişi raporu belirler. Raporlar genellikle Adli Tıp Kurumu'nun ilgili kurulları veya üniversite hastanelerinden oluşturulan bilirkişi heyetleri tarafından hazırlanır. Dava açılmadan önce hastanın tüm tıbbi kayıtlarının, epikriz raporlarının, tetkik sonuçlarının ve görüntülemelerin eksiksiz olarak alınması gerekir. Hasta, kendisine ait sağlık kayıtlarının bir örneğini talep etme hakkına sahiptir; e-Nabız sistemi üzerinden de pek çok kayda erişilebilir.
Aydınlatılmış Onam ve Hasta Hakları
Hekim, tıbbi müdahaleden önce hastayı teşhis, tedavi seçenekleri ve olası riskler konusunda bilgilendirmek ve onayını almak zorundadır. Riskler hakkında yeterince bilgilendirilmemiş bir hasta, müdahale tıbben doğru yapılmış olsa bile belirli koşullarda tazminat talep edebilir. Hastanelerdeki hasta hakları birimlerine yapılan başvurular, bu sürecin ilk adımı olabilir; ancak bu başvurular dava sürelerini durdurmaz.
Ceza Boyutu
Tıbbi hata nedeniyle bir hastanın yaralanması veya ölmesi hâlinde, hekim veya diğer sağlık çalışanları hakkında taksirle yaralama veya taksirle öldürme suçlarından soruşturma yürütülebilir. Ceza soruşturması ile tazminat davası ayrı süreçlerdir ve biri diğerinin yerine geçmez. Ceza dosyasında alınan bilirkişi raporu, tazminat davasında da önemli bir delil hâline gelebilir.
Kaza Sonrası Acil Müdahale ve Sevk Zinciri
Aksaray çevresindeki şehirlerarası yollarda yaralanan bir kişi çoğu zaman önce en yakın acil servise götürülür, ilk müdahale Aksaray'da yapılır ve gerekirse Konya, Ankara veya Kayseri'deki daha donanımlı bir hastaneye sevk edilir. Bu zincirde zararın hangi halkada meydana geldiğini belirlemek kolay değildir: ambulansın gecikmesi, acil serviste yapılan ilk değerlendirme, sevk kararının zamanlaması ve sevk edilen hastanedeki tedavi ayrı ayrı incelenmelidir. Her kurum farklı bir idareye bağlı olabilir ve bu durum, başvurunun ve davanın hangi idareye, hangi ildeki mahkemede yöneltileceğini değiştirir. Aksaray'daki hastanenin kayıtları ile sevk edilen hastanenin kayıtları birlikte alınmadan sorumluluk tartışması sağlıklı yapılamaz. Ayrıca trafik kazasının kendisinden doğan zarar ile tedavi sürecinde ortaya çıktığı iddia edilen zarar birbirinden ayrılmalıdır; kazaya karışan sürücünün sigortacısına yöneltilecek talep ile hastaneye yöneltilecek talep farklı hukuki temellere dayanır.
Kamu hastanesindeki hata için doktora ayrıca dava açabilir miyim?
Kamu hastanelerinde hizmet kusuru nedeniyle tazminat davası idareye karşı açılır; hekim doğrudan davalı gösterilemez. İdare, ödediği tazminat için koşulları varsa hekime rücu edebilir.
Ameliyattan sonra komplikasyon yaşadım; nereden başlamalıyım?
Önce tüm tıbbi kayıtlarınızı toplayın. Ardından komplikasyonun bilinen bir risk mi, yoksa özensiz bir müdahalenin sonucu mu olduğu, tıbbi belgeler üzerinden değerlendirilmelidir.
Aksaray'da bir tıbbi müdahale sonucunda zarar gördüğünüzü düşünüyorsanız, kayıtlarınızı birlikte incelemek için Gezici Hukuk ve Danışmanlık ile iletişime geçebilirsiniz.